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Principais dúvidas

Somos uma empresa de gestão e administração de créditos. Esses créditos podem ser de bancos, financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços, concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros ramos de atividades. A Recovery trabalha com objetivo de realizar negociações sustentáveis e que sejam boas para ambas as partes.

A Recovery atua na gestão e administração de créditos em atraso de instituições bancárias e empresas de varejo por meio da cessão de crédito. Entenda a cessão de crédito clique aqui. Para mais esclarecimentos, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente 0800 772 3331.

Todos os nossos clientes recebem orientação formal sobre a cessão da dívida via carta e e-mail. Em nosso site também é simples fazer essa consulta, acessando através da Área do Cliente, realize seu cadastro e na sequência faça seu login. Se você não encontrou a sua dívida por aqui, é porque ainda não administramos a carteira na qual ela se encontra.

A regularização de restritivos SPC e Serasa ocorre automaticamente em até 5 (cinco) dias úteis após a identificação do pagamento da parcela do seu acordo.

1. Clique em entrar e faça seu login utilizando o CPF cadastrado. Se não possui cadastro clique aqui.

2. Após o acesso, na página principal estarão disponíveis informações sobre suas dívidas. Escolha aquela que deseja negociar. Em seguida basta escolher a opção de pagamento que melhor lhe atende, seja à vista ou parcelado e concluir os passos para confirmação do seu acordo. Temos excelentes propostas com ótimo desconto. Caso opte pelos canais digitais, temos nosso Chat Online, WhatsApp (11) 4765-8402, Messenger ou APP da Recovery. Para contato com a nossa Central de Negociação, ligue 0800 772 3331 de segunda a sexta das 08h às 22h e aos sábados das 08h às 18h.

Ainda precisa de ajuda?
Confira nossos canais de atendimento:

App Recovery

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sempre a mão.

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instantânea com a praticidade
de uma rede social.

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