Aqui você vai encontrar as respostas para as perguntas mais frequentes sobre o trabalho executado por nós da Recovery. 

Se você não conseguir esclarecer todas as dúvidas, pode entrar em contato com a nossa equipe pelo telefone: 0800 772 3331


Perguntas

  1. Quem é o Grupo Recovery?

    Somos uma empresa de gestão e administração de créditos. Esses créditos podem ser de bancos, financeiras, lojas de varejo, prestadores de serviços, concessionárias de serviços públicos ou privados, entre outros ramos de atividades. A Recovery trabalha com os devedores procurando achar a melhor solução possível para a quitação das dívidas.

  2. Quem é o Cedente?

    Cedente é quem transfere o crédito para um novo credor. Tipicamente é uma instituição financeira, loja de varejo, prestador de serviço, concessionária de serviços públicos ou privados, que originou o crédito através da prestação de um serviço, financiamento ou a venda de um bem.

  3. É legal a inclusão de dados do devedor junto aos órgãos de proteção ao crédito (SCPC, Serasa – Experian, Equifax e outros) por parte do Cessionário?

    Sim. De acordo com a legislação vigente é completamente legal.

  4. O que é FIDC?

    FIDC é a sigla de Fundo de Investimento em Direitos Creditórios. Os FIDCs são veículos que os investidores utilizam para adquirir créditos de bancos, financeiras e empresas dos mais diversos tipos. A Recovery é uma empresa líder na gestão de créditos que regularmente presta serviços de gestão e administração desses créditos para FIDCs e outros credores como bancos, financeiras e empresas.